Perguntas Frequentes

Os perfumes são originais?

Sim.

Trabalhamos com fragrâncias originais adquiridas de fornecedores e distribuidores. Os produtos são comercializados de acordo com sua apresentação e descrição disponíveis na loja.

O que é um decant?

Decant é uma pequena quantidade que foi fracionada do perfume original e transferida para um frasco próprio, permitindo que você conheça e experimente a fragrância antes de investir em um frasco maior.

Quais volumes de decant estão disponíveis?

Os volumes disponíveis variam de acordo com cada fragrância.

As opções disponíveis são apresentadas na página de cada produto.

Os produtos lacrados são originais?

Sim.

Os produtos comercializados como lacrados são apresentados conforme sua embalagem original e descrição no anúncio.

Como calculo o frete?

Informe seu CEP no carrinho ou no checkout.

O sistema apresentará as opções de envio, valores e prazos disponíveis para o seu endereço.

Qual é o prazo para postagem?

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado em até 3 dias úteis.

Quanto tempo demora para chegar?

O prazo de entrega é informado no momento da compra e varia de acordo com o endereço de destino e a modalidade de envio escolhida.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim.

Realizamos envios para todo o território nacional.

Existe frete grátis?

Sim.

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 349,00, conforme as condições apresentadas no checkout.

Como acompanho meu pedido?

Após a postagem, o código de rastreamento será disponibilizado por e-mail para acompanhamento da entrega, quando essa modalidade estiver disponível.

Quais formas de pagamento são aceitas?

As formas de pagamento disponíveis são apresentadas durante o checkout, de acordo com as opções habilitadas em nossa loja.

Posso tirar dúvidas antes de comprar?

Sim.

Nossa equipe está disponível para ajudar na escolha de fragrâncias e esclarecer dúvidas sobre produtos, volumes, pedidos e envio.

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